变化二：冷链行业大浪淘沙、格局初显

在资本的助推下，行业多(duō)次洗牌，大部分(fēn)企业已销声匿迹，头部优质企业崭露头角。企业横纵拓展，冷链行业中新(xīn)的竞争者不断涌现，除了传统的冷链物(wù)流、冷链设备制造企业外，國(guó)内一些有(yǒu)实力快递、電(diàn)商(shāng)、贸易商(shāng)、地产商(shāng)等已经高调进入冷链行业，各方暗潮涌动，竞争加剧，呈现多(duō)元化发展的竞争格局。

伴随着消费升级的浪潮席卷而来，90成為(wèi)后消费中坚力量。如今的消费市场中，“价格”已经不再是影响消费行為(wèi)的最主要指标，消费者更注重产品的品质、便利性，满足即时性的消费追求，性化的产品以及产品所蕴藏的文(wén)化，面对消费趋势的变化，敏锐的商(shāng)业市场应生出了多(duō)元、特色、新(xīn)颖的商(shāng)业模式，那么冷链物(wù)流如何应变？如何紧贴客户脉搏，抓住客户需求，创造极致服務(wù)成為(wèi)一切发展的焦点话题。